现场的日常工作流程

随着远程工作变得越来越普遍，工作生活的其他方面将被纳入其中。到目前为止，我们所描述的主要是相关的操作问题和工人对现场问题做出反应。当然，除此之外还有其他方面。例如，当问题发生的时候，接下来采用的计划是什么。现在我们正在捕获对运维问题的响应，下一步是完成循环并为未来制定更好的计划。

我们的客户与我们的研发团队合作，正在验证管理可配置任务和工作库的最佳流程，以便在平台中有一个完整的计划来应对紧急情况。此计划与 Microsoft Outlook 同步，计划可以显示在用户的日历上。使用 Microsoft Office 365，我们将给用户展示此计划的使用价值并会对日历中的变化做出相应的反应。正如我们在运营阶段演示和分享所做的那样，我们将在合适的时间，合适的地方将任务交付给合适的人。

计划到位后，远程工作人员可以从任意一个自主选择的位置开始工作。他们可以在开始路线之前查看他们的日常任务。然后过滤筛选来自整个工厂或项目的信息，这样远程用户就不会因为庞杂的信息而感到不知所措。工作人员只需处理与其特定计划相关的那些本地化操作和聊天记录。

安全始终是重中之重。由于潜在的安全问题与工作人员将要执行的操作有关，预计的操作可以使用密码或PIN进行锁定。这些操作也可以设置为需要远程员工的经理进行验证。这不仅有助于员工行动的安全和保障，而且对于没有经验的员工来说也是一种特别有价值的培训工具，并且可以避免人为错误。

人工智能的未来发展迅速，在提高远程工作人员的效率方面具有无限的潜力。一些突出想法正在被开发，包括适应不断变化的情况、更巧妙地过滤和分析历史数据的方法、从先前做出的决策中学习以及通过对各种因素（例如人员和其他资源的可用性变化）做出反应来自动调整记录计划。